|
▣ 상품검색
1) 검색엔진을 이용하는 방법:
검색엔진에 찾고자 하는 상품명을 넣고, 상품찾기 버튼을 누르시면 해당
상품관련 검색리스트를 찾으실 수 있으며, 상세한 검색을 원하실 경우
상세검색기능을 활용하시기 바랍니다.
검색 리스트를 통해 해당상품을 찾으실 수 있으며 해당상품에 대한
웹 카탈로그에는 상품명, 판매가, 상품의 특징에 대한 정보를 쉽게 보실 수
있습니다.
2)카테고리 네비게이션을 이용하는 방법:
상품분류를 통해서 단계적으로 들어가시면 원하는 상품리스트를
보실 수 있습니다.
3)이벤트 상품검색 추천상품,신상품,테마상품,기획상품 등의 이벤트 상품에서도
구매를 원하실 때는 메인 페이지의 해당 란을 클릭하면 해당 상품을
찾으실 수 있습니다.
▣ 장바구니 담기
고객님께서 구입하고자 하는 상품을 가주문하는 기능입니다.
슈퍼에서 고객님께서 구입하고자 하는 물건을 바구니에 담아 둔 후 최종적으로
계산대에서 일괄적으로 계산 하듯이 장바구니 담기도 이와 동일한 기능을
지원합니다.
▣ 구매하기
최종적으로 구입할 의사를 결정하는 기능입니다.
구매하기는 실제 장바구니에서 담은 상품을 최종적으로 구입한다는
결정을 내리는 과정이기 때문에 사전에 고객님께서 구입하고자 하는 물건을
충분히 점검을 하시는 것이 좋습니다.
▣ 결제하기
주문한 상품내역에 대해 주문서를 작성하시고 결제 방식을 결정하는 곳입니다.
결제의 방식에는 크게 온라인 입금과 신용카드 결제가 있습니다.
※ 온라인 입금의 경우, 입금은 주문 후 3일 이내에 하셔야 하며,
반드시 주문자와 입금자의 이름을 동일하게 하셔야 합니다.
상품은 입금 확인 후 배달해 드립니다.
이용 가능한 은행과 계좌번호는 상품구매시 안내받으실수 있습니다.
※ 신용카드의 경우, 고객의 정보는 최첨단 SSL방식에 의해 완벽하게
보안 처리되며 주문과 동시에 승인이 이루어집니다.
▣ 주문취소, 환불
무통장입금 결제 시, 입금하지 않으신 경우에는
인터넷 상에서 주문취소가 가능합니다.
이 외의 결제에 대해서는 저희 리본리본으로 전화하시기 바랍니다.
-상품포장 전의 주문건에 대해서만 취소 및 환불이 가능합니다.
▣ 교환/환불/반품
상품을 개봉, 사용 후에는 반품이 되지 않으니
유의하여 주시기 바랍니다.
!!!참고)리본은 끊어서 판매하는 관계로, 교환이 불가능합니다.
핀대의 경우도 변색의 우려가 있으므로 교환이 불가능합니다.
신중한 구입부탁드립니다. -이외, 소매상품의 경우 전상품 교환및 반품불가.
-부득이, 소매상품의 경우에 반품및 환불을 요청하실 경우, 기본봉사료 5000원 +상품금액 10%의 추가봉사료를 지불하셔야 합니다.(단, 판매자가 반품및 환불가능상품으로 동의한 경우)
도매상품> 도매 리본롤(대량상품) 종류의 교환및 반품의 경우, 원칙적으로 3롤(3품목) 까지만 교환및반품이 되며, 기본봉사료 5000원 +상품금액 10%의 추가봉사료를 지불하셔야 합니다.
만약,상품이 마음에 들지 않아 반품을 원하실 경우
아래의 사유에 해당하는 경우 반품하실 수 있으며,
상품을 받으신 후 7일 이내에 하셔야 합니다.
- 배송된 상품이 상세정보에 나와있는 사양과 다른 경우
(상품의 하자 포함)(모니터에 따른 상품 색상 약간의 차이는 적용안됨)
(상품설명부족의 경우 해당되지 않음)
※ 제품의 하자가 있는 경우에는 무료배송교환되나, 고객님의 변심에 의한
물품 교환 및 환불은 왕복배송료 및 봉사료를 지불하셔야 합니다.
이외 제품의 반품, 환불을 원하실 경우 고객센터로
연락 주시기 바랍니다. 전화통화 후에만 처리가 가능합니다.
|
구매안내
